پاسخ اپل به بازگشت عکسهای پاکشده
کاربران آیفون اخیرا با مشکل نرم افزاری عجیبی مواجه شده اند. در این شماره پس از دریافت آپدیت iOS 17.5، دوباره عکس های حذف شده قبلی در گالری گوشی ظاهر شد. اگرچه اپل این مشکل را با آپدیت iOS 17.5.1 برطرف کرد، اما علت اصلی آن هنوز مشخص نبود و حالا کوپرتینویی ها توضیحات بیشتری ارائه کرده اند.
اپل در توضیح این مشکل به 9to5Mac، به 9to5Mac گفت که دلیل آن یک ورودی خراب در پایگاه داده سیستم فایل دستگاه است که بر روی فایلهای کاربران تأثیر میگذارد، نه آنهایی که با iCloud همگامسازی شدهاند. همچنین ممکن است هنگام بازیابی از یک نسخه پشتیبان یا هنگام انتقال به دستگاه جدید، عکسهای حذف شده از دستگاههای قدیمیتر منتقل شده باشند.
پاسخ اپل به ادعای یک کاربر
یکی از کاربران Reddit در پستی که اکنون حذف شده است، ادعا کرد که باگ موجود در iOS 17.5 نیز عکسهایی را از یک آیپد که کاملاً پاک شده و به فرد جدیدی فروخته شده است، آورده است. با این حال، اپل ادعا می کند که این امکان پذیر نیست و به 9to5Mac می گوید که پس از پاک شدن کامل اطلاعات دستگاه، همه فایل ها و محتوا برای همیشه حذف می شوند.
اساساً اپل ادعا می کند که این کاربر یا روش صحیحی را برای ریست کردن دستگاه خود دنبال نکرده است یا به سادگی دروغ می گوید. این غول فناوری گفت که تنها تعداد کمی از مردم تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته اند و اپل به عکس ها یا فیلم های کاربران دسترسی ندارد.
محققان امنیتی Synactiv نیز با مهندسی معکوس آپدیت iOS 17.5.1 منتشر شده برای رفع این باگ، توضیحاتی را برای این موضوع ارائه کردند. به طور خلاصه، آنها می گویند که به روز رسانی iOS 17.5 یک روال انتقال را اضافه کرده است که وظیفه اسکن و وارد کردن مجدد عکس ها از سیستم فایل را بر عهده دارد. این روال با بهروزرسانی اخیر اپل حذف شد و باعث شد فایلهای قدیمی دوباره در سیستم ایندکس شوند و به گالریهای عکس بازگردند.